Política de Late Check-In a la propiedad y Servicio de Restaurante

1. Llegadas fuera del horario habitual (Late Check-In):

El horario oficial de ingreso a la propiedad es hasta las 5:00 p.m.

Excepcionalmente, y con autorización previa, se podrá recibir a los huéspedes hasta las 6:30 p.m., siempre que dicha solicitud haya sido coordinada con anticipación.

Las llegadas posteriores a este horario estarán sujetas a una penalización de $30.000 por cada hora adicional de ingreso a partir de las 7:00 p.m., en compensación por los costos logísticos y operativos asociados a la atención fuera del horario regular.

Agradecemos tu comprensión, ya que nuestra operación se desarrolla en una zona rural donde la coordinación del equipo es fundamental para garantizar un servicio eficiente y de calidad.

2. Servicio de restaurante en llegadas tardías:

En caso de contar con autorización para llegar después de las 5:00 p.m. y desear hacer uso del servicio de restaurante, será indispensable enviar con anticipación el listado de los platos seleccionados para la cena.

La cocina opera únicamente hasta las 7:00 p.m., por lo tanto, los huéspedes que lleguen después de este horario no podrán acceder al servicio de alimentación esa noche.

En caso de que se haya recibido el pedido, los alimentos hayan sido preparados y el huésped no llegue antes de las 7:00 p.m., el valor correspondiente a los platos solicitados será cargado a la cuenta, dado que su elaboración implicó la compra de insumos y la ejecución previa del servicio.

Política de Late Check-In a la propiedad y Servicio de Restaurante

1. Llegadas fuera del horario habitual (Late Check-In):

El horario oficial de ingreso a la propiedad es hasta las 5:00 p.m.

Excepcionalmente, y con autorización previa, se podrá recibir a los huéspedes hasta las 6:30 p.m., siempre que dicha solicitud haya sido coordinada con anticipación.

Las llegadas posteriores a este horario estarán sujetas a una penalización de $30.000 por cada hora adicional de ingreso a partir de las 7:00 p.m., en compensación por los costos logísticos y operativos asociados a la atención fuera del horario regular.

Agradecemos tu comprensión, ya que nuestra operación se desarrolla en una zona rural donde la coordinación del equipo es fundamental para garantizar un servicio eficiente y de calidad.

2. Servicio de restaurante en llegadas tardías:

En caso de contar con autorización para llegar después de las 5:00 p.m. y desear hacer uso del servicio de restaurante, será indispensable enviar con anticipación el listado de los platos seleccionados para la cena.

La cocina opera únicamente hasta las 7:00 p.m., por lo tanto, los huéspedes que lleguen después de este horario no podrán acceder al servicio de alimentación esa noche.

En caso de que se haya recibido el pedido, los alimentos hayan sido preparados y el huésped no llegue antes de las 7:00 p.m., el valor correspondiente a los platos solicitados será cargado a la cuenta, dado que su elaboración implicó la compra de insumos y la ejecución previa del servicio.